Términos y Condiciones

Términos y Condiciones del Servicio Kairux

Este documento rige el uso de la plataforma Kairux y la relación contractual entre usted y Kairux.

Última actualización: 13 de julio, 2026

Los detalles del acuerdo

Definiciones

Aclaramos quién es quién dentro del pacto.

  • "Kairux", "nosotros", "nuestro": Somos quienes diseñamos y operamos el taller digital.
  • "Tú", "el cliente", "el usuario": Es quien contrata y usa nuestros servicios.
  • "Servicio": Incluye el sitio, el Diagnóstico Estratégico y los planes de suscripción asociados.

Uso de la cuenta

Su cuenta es una herramienta de trabajo, no un juguete.

  • Eres responsable de custodiar tu usuario y contraseña.
  • Debes entregar datos reales y completos al registrarte.
  • Usa la plataforma solo para los negocios que representas legalmente.

Pagos, suscripciones y cancelaciones

Claridad también significa reglas transparentes para pagar y cancelar.

  • Pagos: Se procesan con ONVO PAY. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
  • Suscripciones: Se facturan por adelantado de manera mensual o anual y se renuevan automáticamente.
  • Cancelación: Puedes cancelar en cualquier momento. No devolvemos períodos parciales, pero conservarás tus datos históricos.

Propiedad intelectual

Nuestro taller está protegido.

  • Todo el contenido, software, metodologías (incluyendo alertas, KFL, dashboards) y la marca Kairux nos pertenecen.
  • Tienes una licencia limitada y no transferible para usarlos mientras tu suscripción esté activa.

Limitación de responsabilidad

Somos una guía para decidir, no un piloto automático.

  • La información y recomendaciones dependen de los datos que tú aportas y de nuestra metodología.
  • No garantizamos resultados específicos. Las decisiones finales de negocio son tuyas.
  • La responsabilidad máxima de Kairux se limita al monto pagado en los últimos 12 meses.

Modificaciones a los términos

Si hay cambios, los sabrás.

  • Podemos actualizar estos términos. Avisaremos por correo electrónico cuando haya cambios relevantes.
  • Si continúas usando el servicio después de un ajuste, entendemos que aceptas la nueva versión.

¿Preguntas sobre estos términos?

Escríbanos a admin@kairux.cr.